En accédant ou en utilisant QWE, vous acceptez de vous conformer à ces Conditions générales et d'en être lié. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.
Pour utiliser QWE, vous devez répondre à tous les critères d'admissibilité détaillés dans ce document. Cela inclut des exigences physiques et légales pour participer aux jeux en ligne.
Vous devez avoir au moins 18 ans ou être en âge légal tel que spécifié dans votre juridiction pour créer un compte et participer aux activités de jeu.
L'accès à QWE peut varier selon les emplacements. La plateforme interdit expressément l'enregistrement et l'utilisation provenant de pays où les jeux en ligne ne sont pas juridiquement reconnus ou sont restreints. Si vous résidez dans une juridiction restreinte, vous ne devez pas vous inscrire ou jouer.
Chaque utilisateur est autorisé à maintenir un seul compte. Les comptes multiples, qu'ils soient créés intentionnellement ou non, entraîneront des problèmes, y compris la possible fermeture de compte.
Conformément aux exigences réglementaires, QWE exige que les utilisateurs passent par un processus de vérification de Connaître Votre Client (KYC). On peut vous demander de fournir une identification, une preuve de résidence et d'autres documents pertinents.
Les utilisateurs doivent s'assurer que toutes les informations fournies lors de l'enregistrement et tout au long du processus de gestion du compte sont exactes et à jour. Toute fausse information peut entraîner des restrictions ou des fermetures de compte.
Il est de votre responsabilité de maintenir la confidentialité de vos identifiants de compte. Vous devez prendre des mesures pour empêcher tout accès non autorisé à votre compte et nous informer immédiatement si vous soupçonnez une violation.
Les utilisateurs doivent adopter un jeu équitable et respecter des normes éthiques. Les activités suivantes sont strictement interdites :
Un non-respect de ces règles peut entraîner la suspension ou la fermeture de compte.
Les promotions sont destinées aux joueurs authentiques. Vous devez lire et comprendre les termes liés à tout bonus ou promotion. L'utilisation abusive des bonus, y compris mais sans s'y limiter les stratégies d'abus de bonus, peut entraîner l'annulation des bonus et la fermeture de compte potentielle.
Les bonus incluent souvent des exigences de mise spécifiques qui doivent être respectées avant qu'un retrait puisse être effectué. Par exemple, l'exigence de mise peut être fixée à un multiplicateur standard du total des bonus accordés.
Avant de traiter toute demande de retrait, nous nous réservons le droit de vérifier votre identité et de revoir votre activité de compte. Cela vise à garantir le respect de nos conditions et des exigences réglementaires.
Les demandes de retrait seront examinées et traitées rapidement. Cependant, les délais de transaction peuvent varier en fonction des méthodes de paiement utilisées et du statut de vérification de compte existant.
Chez QWE, nous promouvons des pratiques de jeu responsables. Les utilisateurs doivent établir des limites sur les dépôts et les mises et évaluer honnêtement leurs comportements de jeu.
Les utilisateurs peuvent opter pour des mesures d'auto-exclusion, choisissant de restreindre temporairement ou définitivement l'accès à leurs comptes. Une fois établies, les périodes d'auto-exclusion doivent être respectées et ne peuvent être annulées avant l'expiration de la période spécifiée.
Nous veillons à ce que les jeux sur notre plateforme emploient des Générateurs de Nombres Aléatoires (RNG) pour maintenir l'équité et l'impartialité. Des contrôles réguliers peuvent être effectués pour soutenir ces principes.
En cas de défaillances techniques, le jeu peut être annulé. L'opérateur n'assume aucune responsabilité pour les interruptions causées par des facteurs externes échappant à notre contrôle, tels que des problèmes de serveur ou de connectivité Internet.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier tout compte à notre discrétion pour des violations de ces conditions, y compris des activités frauduleuses suspectées ou des violations des lois sur les jeux.
Tout le contenu sur QWE, y compris les logos, graphiques, logiciels et codes, est la propriété intellectuelle de QWE ou de nos partenaires. L'utilisation, la reproduction ou la distribution non autorisée de tout élément de la plateforme est strictement interdite.
Dans la mesure permise par la loi, QWE n'est pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs découlant de votre utilisation de la plateforme. Votre utilisation de QWE se fait à vos propres risques.
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions générales à tout moment. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après les modifications constituera votre acceptation des conditions révisées.
Pour toute question ou préoccupation concernant ces Conditions générales ou votre utilisation de QWE, veuillez contacter notre équipe de support par les canaux de support fournis.
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